52b – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 52b, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin tài khoản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu quy định. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và cài đặt ngôn ngữ nhằm tối ưu hoá trải nghiệm người dùng.

Thông tin thanh toán nội địa bằng VND – bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản được mã hoá và lịch sử giao dịch – được thu thập để xử lý nạp/rút tiền một cách chính xác và minh bạch. 52b không lưu trữ toàn bộ chi tiết thẻ thanh toán mà chỉ giữ các thông tin tối thiểu cần thiết để đối soát giao dịch. Dữ liệu sử dụng nền tảng như lịch sử đặt cược, trang đã xem, thời gian phiên và các thao tác trong ứng dụng cũng được ghi nhận nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và phát hiện các hành vi bất thường. Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu thông qua cookies và công nghệ theo dõi tương tự, như được mô tả chi tiết ở mục 3 của chính sách này.

3. Cookies & Theo Dõi

Trang web và ứng dụng của 52b sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo các tính năng hoạt động ổn định. Cookies cần thiết giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính bảo mật khi bạn thao tác trên nền tảng. Cookies hiệu suất thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, từ đó giúp chúng tôi xác định các khu vực cần cải thiện.

Cookies phân tích được sử dụng để đo lường lưu lượng truy cập, thời gian trên trang và tỷ lệ tương tác, mang lại cái nhìn tổng quan về hiệu quả hoạt động của nền tảng. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự như pixel theo dõi và bộ nhớ cục bộ nhằm hỗ trợ các tính năng cá nhân hoá. Bạn có quyền kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc vô hiệu hoá một số cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 52b. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại cài đặt cookies định kỳ để đảm bảo phù hợp với nhu cầu bảo mật cá nhân.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

52b cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hợp tác với 52b nhận được thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền bằng VND, và họ đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng tại Việt Nam, 52b có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành, nhưng chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền. Các đối tác phân tích và kỹ thuật có thể nhận dữ liệu ẩn danh tổng hợp (không chứa thông tin nhận dạng cá nhân) nhằm phục vụ việc cải thiện hiệu suất hệ thống. Chúng tôi yêu cầu tất cả bên thứ ba liên quan phải ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin tương đương với chính sách của 52b. Bạn sẽ được thông báo nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào liên quan đến việc chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba mới.

7. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ

52b có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi có thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng di động của nền tảng. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu, giúp bạn dễ dàng nhận biết các thay đổi gần nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại tài liệu này định kỳ, đặc biệt sau mỗi lần nhận được thông báo cập nhật từ 52b. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách đã cập nhật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn về các lựa chọn phù hợp trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc gửi câu hỏi về chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 52b qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang FAQ hoặc tham khảo Chơi game có trách nhiệm để hiểu rõ hơn về cam kết của nền tảng đối với người dùng Việt Nam.